Ocorreu na última sexta-feira, dia 23/03, o encontro para follow-up dos projetos desenvolvidos pela primeira turma do LIS, programa de treinamento executivo focado no desenvolvimento de competências dos líderes e no desenvolvimento de projetos reais, utilizando Design Thinking.
Na ocasião, Dr. Gélcio Mendes, Coordenador de Assistência do Instituto Nacional de Câncer – INCA e participante da turma 1 do LIS, apresentou 5 projetos que estão em andamento no Instituto, todos iniciados ao longo do LIS e inspirados na filosofia do Design Thinking. Os projetos são inovadores e visam melhorar a experiência do paciente do INCA, reduzindo o tempo de fila de espera para realizar exames e buscar medicamentos, tornando o atendimento mais humanizado e facilitando a comunicação com o Instituto.
Todos os projetos foram desenvolvidos tendo como princípio norteador: empatia; cuidado centrado no paciente; segurança do paciente; novas tecnologias disponíveis; e visão de futuro.
Dr. Gélcio Mendes apresenta projetos aplicados no INCA
