Os pesquisadores do CESS Claudia Araujo, Kleber Figueiredo, Eduardo Rocha e Eduardo Raupp participarão do XV Congresso Latino-Iberoamericano de Gestão de Tecnologia, que ocorrerá entre os dias 27 e 31 de outubro na cidade do Porto, Portugal.
A realização pela primeira vez do congresso bianual da ALTEC em Portugal tem por objetivo contribuir para reforçar a atividade de investigação e difusão de conhecimento em “gestão de tecnologia” no espaço latino ibero-americano, estendendo o âmbito de ação da ALTEC aos países e comunidades de expressão portuguesa na Europa e na África. Pretende-se ainda estimular redes de cooperação internacional com ênfase no espaço latino ibero-americano, mas com dimensão, âmbito e impacto à escala global.
Os professores apresentarão os seguintes artigos:
- Eficiência técnica e inovatividade: um estudo em hospitais privados brasileiros.
Resumo: Os hospitais têm procurado melhorar seu desempenho e a inovatividade tem sido destacada como um aliado naquela missão. O objetivo da pesquisa foi verificar se a percepção de inovatividade dos gestores de hospitais está relacionada com o desempenho de suas organizações. Inovatividade foi definida como uma medida da capacidade da empresa de inovar e foi operacionalizada mediante variáveis relacionadas à Inovatividade Organizacional e à Inovatividade Percebida da Firma. O desempenho foi definido pela eficiência do hospital em utilizar os recursos disponíveis para prestar serviços. Os resultados de um survey junto aos gestores de 20 hospitais privados pertencentes a maior operadora de planos de saúde do Brasil, mostraram que a inovatividade percebida possui relação inversa com a eficiência operacional: quanto maior a capacidade ou propensão da empresa a inovar, tanto percebida pela cultura interna da organização quanto por sua forma de atuar no mercado, menor será a eficiência operacional do hospital.
- O sistema Donor Action e o desenvolvimento da capacidade de aprendizagem na gestão de transplantes: um estudo de caso no hospital Adão Pereira Nunes.
Resumo: A gestão do processo de doação-transplante de órgãos e tecidos é um enorme desafio. A escassez de órgãos para doação é um problema de saúde pública, mas é possível aumentar a taxa de captação com foco na educação e desenvolvimento dos profissionais e no investimento em tecnologia como suporte ao processo. Nesta pesquisa investigou-se um caso exemplar: o desenvolvimento da capacidade de aprendizagem na gestão de transplantes a partir da introdução do sistema Donor Action® no Hospital Adão Pereira Nunes, no Rio de Janeiro. Com base em entrevistas, análise documental e observação direta, o estudo permitiu avaliar proposições teóricas que foram corroboradas. A implantação do programa favoreceu o acúmulo de conhecimento da organização e também o desenvolvimento da aprendizagem organizacional. Verificou-se, ainda, a possibilidade da aplicação de práticas que possibilitem melhorias de processos em outras unidades de saúde envolvidas nos processos de gestão de transplantes.
